Términos y condiciones
Formas de Pago
Paypal (Tarjeta de Crédito)
Con Paypal puede hacer pagos fácilmente usando varias Tarjetas de Crédito de forma segura, rápida y simple. Para utilizar este método de pago ni siquiera necesita tener una cuenta en Paypal.
Para más información, por favor, visite la web https://www.paypal.com
Moneybookers.com (Tarjeta de Crédito, Débito y Transferencia Bancaria)
Con Moneybookers puede hacer pagos fácilmente en más de 200 países utilizando varias Tarjetas de Crédito y Débito, además de mediante Transferencia Bancaria. Para utilizar este método de pago ni siquiera necesita tener una cuenta en Moneybookers.
Para más información, por favor, visite la web https://www.moneybookers.com
Transferencia Bancaria
Si decide pagar mediante transferencia bancaria, recibirá un email de confirmación con el número de cuenta al que debe realizar la transferencia. Es muy importante que indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos. También deberá adjuntar una copia del comprobante de la transferencia bancaria a adhesivoshogar@gmail.com . La transferencia bancaria debe ser recibida dentro de los 10 días laborables siguientes a la recepción del email de confirmación del pedido.
En caso de que esté haciendo una transferencia desde fuera de la EC, por favor, pague en DOLLARES. Cualquier gasto debido a comisiones de cambio de divisas debe ser soportado por el Cliente.
Su pedido será procesado tras la recepción del pago.
Los gastos de envío están sujetos a modificaciones sin previo aviso.
Envíos y Entregas – De Lunes a Viernes
Tras la correcta recepción del pago, empezaremos inmediatamente a trabajar en su pedido. Por este motivo, por favor, asegúrese de que tanto los datos personales como los productos solicitados son correctos. Si tiene alguna pregunta, por favor, no dude en contactar con nosotros a través del correo electrónico adhesivoshogar@gmail.com o usando nuestro formulario de contacto.
Su pedido será enviado a través de la Empresa de Transporte; nosotros le enviaremos el "número de seguimiento" por email, para que pueda seguir el curso de su pedido.
En caso de que no haya nadie en la dirección indicada en el momento de la entrega, la Empresa de Transporte dejará un aviso para acordar una nueva hora de entrega, o para que lo recoja en su Oficina de Correos más próxima.
Si el paquete fuese devuelto a por cualquier razón, se lo enviaremos de nuevo. Por favor, tenga en cuenta que en este caso tendrá que pagar otra vez los gastos de envío.
www.adhesivoshogar.com rechaza cualquier responsabilidad ante un posible retraso o imposibilidad para procesar un pedido, particularmente en el acto de entrega, debido a errores o falta de información comunicada por el Cliente.
Devoluciones
Nuestra misión es proveer a nuestros clientes de productos de la más alta calidad, fabricados con materiales de alta gama. Deseamos que esté 100% satisfecho y tenga una experiencia positiva con nuestra empresa.
Todos los productos que se presentan en www.adhesivoshogar.com se fabrican inmediatamente tras la confirmación del pago. Es más, los artículos se realizan de acuerdo a las instrucciones de nuestros clientes (tamaño, color, etc.) sólo es posible cancelar la solicitud si la fabricación no ha empezado todavía.
Puede devolver un artículo en las siguientes situaciones:
Si recibe su artículo y la carcasa exterior (tubo de cartón) está dañada como consecuencia del transporte y cree que el contenido puede haber resultado dañado, por favor, compruebe el artículo antes de firmar nada. Si el producto está dañado, devuelva el paquete a la Empresa de Transporte y envíenos un email antes de 48 horas a adhesivoshogar@gmail.com informando del incidente. Tras recibir el producto dañado, le enviaremos uno nuevo.
Si recibe un artículo distinto del que había solicitado, por favor, envíenoslo de vuelta. No tendrá que cargar con costes adicionales. Sin embargo, antes de hacerlo, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico adhesivoshogar@gmail.com notificando la situación.
La devolución debe dirigirse a www.adhesivoshogar.com en el plazo de 7 días laborables (máximo), desde el día en que recibió inicialmente su paquete. Un nuevo artículo será enviado después de que recibamos su devolución en nuestra sede.
Por favor, tenga en cuenta que tanto el paquete como el producto deben estar en perfectas condiciones y con todo el contenido original.
Causas de Fuerza Mayor
Estamos totalmente comprometidos para asegurar que su pedido llegue sin retrasos, sin embargo, en raras ocasiones y debido a factores de los que no somos conocedores, puede haber retrasos por los que no se nos puede hacer responsables.
www.adhesivoshogar.com no puede ser considerado responsable por cualquier retraso o error con su pedido. Además, no aceptaremos responsabilidad alguna por los daños causados por circunstancias ajenas a nuestro control.
